消費生活に関する相談について　よくある質問

ページ番号1009269　 更新日 平成27年12月16日

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質問訪問販売・電話勧誘・連鎖販売取引・内職商法の契約を解除したいのですが、どうしたらいいのでしょうか。

回答

契約を解除するときは以下のとおりにしてください。

1. 契約書面を受け取った日から8日以内（例外もあります）に、電話ではなく必ず書面（ハガキなど）で、会社の代表者あてに通知しましょう。
   クレジット契約をしているときは、同時に信販会社にも通知します。
2. ハガキで出す場合は、両面をコピーして保管しましょう。
3. ハガキは「特定記録郵便」か「簡易書留」で送り、受領証を保管しておきましょう。

契約の解除についてわからないことがあったら、消費生活センター（電話：03-5698-2311）までご相談ください。

FAQ-ID：4379