コンビニエンスストアでの証明書自動交付サービスのご案内

更新日　平成24年2月14日

住民基本台帳カードを使って、コンビニエンスストア（セブン-イレブン）の端末機をご自分で操作し、住民票の写しや印鑑登録証明書を取得することができます。

※コンビニエンスストアでの証明書自動交付サービスの利用停止のお知らせ

　【日時】平成24年2月26日（日曜日）　午前6時30分から午後5時まで

　【内容】東京都庁の電気設備点検のため、住民票の写しと印鑑登録証明書のコンビニ交付サービスを一時中止します。

取得できる証明書

住民票の写し

葛飾区に住民登録している本人（本人と住民票の同一世帯の方を含む）の現在の住民票の写し

印鑑登録証明書

葛飾区に印鑑登録している方（個人）の印鑑登録証明書

交付手数料

住民票の写し、印鑑登録証明書いずれも1通200円です。（区の窓口よりも100円お得です。）

コンビニ交付が利用できる店舗

マルチコピー機（コンビニ端末機）が設置されている全国のセブンーイレブン

コンビニ交付が利用できる時間

午前6時30分～午後11時（12月29日～1月3日、保守点検日を除く。）

コンビニ交付をご利用いただける方

葛飾区に住民登録または印鑑登録をしている方。
ただし、15歳未満の方や成年被後見人の方などはご利用できません。

コンビニ交付をご利用いただくには

葛飾区の住民基本台帳カードを取得し、そのカードにコンビニ交付（自動交付機）の利用登録をすることが必要です。既にお持ちの住民基本台帳カードに利用登録をすることもできます。

利用登録手続きは、戸籍住民課と各区民事務所（金町・新小岩北・堀切・高砂・亀有・水元）で行っています。

既にお持ちの住民基本台帳カードに利用登録をする際には、その住民基本台帳カードとともに健康保険証などの本人確認資料をお持ちください（顔写真が付いている住民基本台帳カードの場合は、本人確認資料の持参は不要です）。

住民基本台帳カードの交付申請

詳しくは、「住民基本台帳カードの申請手続きについて」をご覧ください。

コンビニ交付サービスをご希望する方は、住民基本台帳カードの交付の際に戸籍住民課・各区民事務所の窓口でその旨をお申し出ください。

住民基本台帳カードの申請手続きについて

コンビニ交付の利用方法

利用登録をした住民基本台帳カードを持参し、コンビニ端末機（マルチコピー機）のメインメニューから「行政サービス」を選び、画面の案内に従って操作を行ってください。端末操作の際には、登録した暗証番号（4ケタの数字）の入力が必要です。

暗証番号は他人に知られないようにしてください。
暗証番号を3回続けて間違えるとご利用できなくなります。また、暗証番号を忘れた場合はお教えできませんので、住民基本台帳カードと本人確認資料（運転免許証など）をお持ちになり、戸籍住民課または区民事務所の窓口で暗証番号の変更手続きをしてください。

証明書の改ざん防止対策

コンビニ交付を安心してご利用いただくために、コンビニ交付する証明書には不正防止処理を施してあります。　コピーすると「複写」というけん制文字が浮き上がります。

証明書の裏面

裏面中央の模様（スクランブル画像）は、表面の証明書データを暗号化して印刷しています。

裏面全体をスキャナーで読み取り、インターネット上の問い合わせサイトを通じて、暗号を解除した画像をパソコンの画面表示させることができます。証明書の表面の記載内容と見比べて、内容が改ざんされていないことを確認できます。

裏面左下の絵は、偽造防止検出画像です。偽装防止のための画像が印刷されています。

プライバシー対策

葛飾区とコンビニ端末機とのデータ通信は、専用回線を使いデータを暗号化して行います。
コンビニ端末機で証明書を発行した後には、データは消去されます。
コンビニ端末機は自分で操作し、コンビニ従業員を介さずに証明書を受け取ることができます。

ご注意ください。

コンビニ端末機では、次のような方の証明書はお出しできません。（戸籍住民課、区民事務所または区民サービスコーナーの窓口で申請してください。手数料は300円です。）

転出者、転出予定者（転出届を出された方）

死亡された方

住民票から除かれている方

発行制限の申請をされた方

住所の異動履歴等を記載した備考欄付きの住民票の写しは、コンビニ端末機では発行できません。
住民票コードを載せた住民票の写しは、コンビニ端末機では発行できません。
世帯主が死亡した後、新しい世帯主が決まっていない場合は、コンビニ端末機では住民票の写しは発行できません。
お名前や住所の文字にシステム上登録されていない文字がある場合は、コンビニ交付のご利用はできません
コンビニ端末機で取得された証明書の交換や返金はできませんのでご注意ください。
手数料が無料となる証明書が必要な場合は、戸籍住民課、区民事務所または区民サービスコーナーの窓口でお受け取りください。（コンビニ端末機では手数料は無料になりません。）

住民基本台帳カードに証明書自動交付機の利用登録をする際、4ケタの暗証番号を入力していただきます。暗証番号は証明書自動交付機やコンビニ端末機を利用する際に必要になりますので、忘れないようにご注意ください。

このページに関するお問い合わせ

戸籍住民課証明係
〒124-8555　葛飾区立石5-13-1　葛飾区役所2階　217番窓口
電話：03-5654-8191　ファクス：03-5698-1594
Eメールでのお問い合わせはこちらの専用フォームをご利用ください。

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